سياسة الاسترداد والإلغاء

1اشتراكات البرامج

الاشتراك في تريفو ERP أو حساباتي يُدفع في موقع البرنامج الرسميّ، ويخضع إلغاؤه واسترداده لسياسة الشركة المطوّرة. نساعدك في التواصل معها وتقديم الطلب.

تريفو يتيح تجربةً مجانية ٧ أيّام دون بطاقة — جرّبه قبل الدفع.

2خدماتنا

• قبل بدء التنفيذ: استردادٌ كامل لما دُفع.
• بعد بدء التنفيذ: لا يُستردّ المبلغ المدفوع للخدمة، كلّياً أو جزئياً.
• «بدء التنفيذ» هو أوّل عملٍ نقوم به بعد الدفع (جلسة إعداد · استلام ملفّات البيانات · جلسة تدريب)، ونُعلمك به كتابةً.

3كيف تطلب الإلغاء أو الاسترداد

راسلنا على t.abuelem@optimalsolutionjo.com أو واتساب +962790630096 بذكر اسم المنشأة ورقم عرض السعر. نردّ خلال ٣ أيّام عمل، ويُعاد المبلغ بطريقة الدفع الأصلية خلال ١٤ يوم عمل من الموافقة.